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Abschlagsanpassung im Kundenportal wieder möglich
Die Umstellung der Abrechnungsprozesse im Rahmen der Energiepreisbremsen ist erfolgt. Aus diesem Grund wurde die Funktion zur Abschlagsanpassung in unserem Kundenportal wieder aktiviert. Bis auf Weiteres ist jedoch nur eine Abschlagserhöhung möglich, Abschlagssenkungen können nur in Absprache mit den Mitarbeitern unseres Servicecenters durchgeführt werden.